Términos y Condiciones

1. DEFINICIONES

Para facilitar la comprensión de estos Términos, definimos los siguientes conceptos:

• "Doctor Servicios", "nosotros", "nos": Se refiere a la plataforma Doctor Servicios y sus operadores.
• "Usuario": Cualquier persona que accede o usa la plataforma.
• "Proveedor": Usuario que ofrece servicios, productos o negocios a través de la plataforma.
• "Cuenta": El perfil personal creado para acceder a las funcionalidades.
• "Pulguero": Sección de clasificados donde usuarios y proveedores publican servicios y productos.
• "Chequea": Feed estilo red social donde se comparten contenido y actualizaciones.
• "Mapa": Funcionalidad que muestra proveedores basándose en ubicación geográfica.
• "Chat": Sistema de mensajería interna entre usuarios y proveedores.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al usar Doctor Servicios, aceptas estos Términos de las siguientes maneras:

1. Al crear una cuenta durante el registro.
2. Al marcar el checkbox de aceptación.
3. Al publicar contenido en la plataforma.
4. Al usar la plataforma navegando o interactuando.

3. EDAD MÍNIMA Y ELEGIBILIDAD

Para usar Doctor Servicios debes:

• Tener al menos 18 años de edad.
• Tener capacidad legal para celebrar contratos según las leyes de Puerto Rico.
• No haber sido suspendido o eliminado previamente de la plataforma.

No recolectamos información de menores de 18 años a sabiendas. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos inmediatamente.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Tu Contenido

Tú eres el dueño de todo el contenido que publicas en Doctor Servicios (fotos, textos, videos, reseñas, etc.).

Al publicar contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, sublicenciable, transferible y libre de regalías para usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, publicar y mostrar tu contenido en cualquier medio, con fines de operación, promoción y mejora de la plataforma.

Esta licencia continúa incluso si eliminas tu contenido o cuenta, respecto a: (a) contenido compartido con otros usuarios que no lo hayan eliminado, (b) copias de respaldo por tiempo razonable, y (c) usos promocionales ya realizados antes de la eliminación.

4.2 Eliminación de Contenido

Nos reservamos el derecho de eliminar, modificar o restringir cualquier contenido a nuestra entera discreción y sin previo aviso, si consideramos que viola estos Términos, es inapropiado, o por cualquier otra razón operativa o legal. No estamos obligados a mantener copias de respaldo de contenido eliminado.

4.3 Contenido de Doctor Servicios

Doctor Servicios es dueño de todos los derechos sobre la marca, logos, diseño, código fuente y todos los materiales institucionales.

5. REGLAS DE CONTENIDO Y CONDUCTA

5.1 Contenido Prohibido

• Ilegal: Contenido que viole leyes.
• Violento: Contenido que promueva violencia.
• Odio: Ataques basados en raza, religión, género, etc.
• Sexual explícito: Desnudez o pornografía.
• Acoso: Intimidación o amenazas.
• Estafas: Esquemas piramidales o publicidad engañosa.
• Spam: Publicaciones repetitivas no solicitadas.
• Suplantación: Hacerse pasar por otra persona.

6. RESEÑAS Y CALIFICACIONES

Las reseñas deben ser:

• Honestas y basadas en experiencia real.
• Relevantes al servicio recibido.
• Sin lenguaje ofensivo o discriminatorio.

7. GEOLOCALIZACIÓN Y MAPA

Doctor Servicios usa información de ubicación para conectarte con proveedores cercanos. Podemos recolectar ubicación exacta (GPS) o aproximada (IP) según los permisos que otorgues.

8. CHAT Y MENSAJERÍA

Las conversaciones son privadas entre tú y el proveedor. Sin embargo, Doctor Servicios puede acceder a mensajes para moderación, prevención de fraude, disputas reportadas o cumplimiento legal.

9. ROL COMO INTERMEDIARIO

Es tu responsabilidad verificar credenciales, negociar términos y tomar precauciones razonables antes de contratar servicios.

10. SERVICIO "TAL CUAL" Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1 Servicio "Tal Cual" (AS IS)

Doctor Servicios se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro o que cumpla tus expectativas específicas.

10.2 Limitación de Responsabilidad

Usas Doctor Servicios bajo tu propio riesgo. No somos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de: servicios contratados a través de la plataforma, contenido publicado por usuarios, interrupciones técnicas, pérdida de datos, o disputas entre usuarios.

11. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DE CUENTAS

Podemos suspender, limitar o eliminar tu cuenta y acceso a la plataforma a nuestra entera discreción, con o sin causa, y con o sin previo aviso, incluyendo pero no limitado a:

• Violación de estos Términos
• Publicación de contenido prohibido
• Manipulación de reseñas o calificaciones
• Actividades ilegales o fraudulentas
• Comportamiento que consideremos perjudicial para otros usuarios o la plataforma
• Cualquier otra razón operativa o de negocio

Tras la terminación, perderás acceso a tu cuenta y contenido. No tendremos obligación de proporcionarte copias de tu contenido ni de mantener la información de tu cuenta.

12. INDEMNIZACIÓN

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Doctor Servicios, sus afiliados, directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de:

• Tu uso de la plataforma
• El contenido que publiques
• Tu violación de estos Términos
• Tu violación de derechos de terceros
• Disputas con otros usuarios o proveedores

13. JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de Puerto Rico y Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en tribunales de Puerto Rico.

14. MODIFICACIONES

Doctor Servicios puede modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante aviso en la plataforma.

15. CONTACTO